Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 28 April 2026
TL;DR
Gunakan BongkarChat dengan bijak. Jangan upload chat orang tanpa izin. Kami menyediakan analisis berbasis AI yang bersifat informatif, bukan nasihat profesional. Bayar sesuai harga yang tertera, dan hormati hak cipta kami.
1. Tentang Layanan
BongkarChat adalah layanan analisis percakapan WhatsApp menggunakan kecerdasan buatan (AI). Layanan kami membantu pengguna memahami pola komunikasi, dinamika hubungan, dan memberikan insight berbasis data dari chat yang di-upload.
Layanan ini tersedia melalui website bongkarchat.com dan platform terkait lainnya.
2. Kelayakan Pengguna
- • Kamu harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan layanan ini
- • Jika berusia di bawah 18 tahun, kamu harus mendapat izin dari orang tua/wali
- • Kamu bertanggung jawab atas keamanan akun dan password kamu
- • Satu orang hanya boleh memiliki satu akun
3. Penggunaan yang Diperbolehkan
✅ Kamu boleh:
- • Menganalisis chat di mana kamu adalah salah satu peserta
- • Menggunakan hasil report untuk keperluan pribadi
- • Membagikan report kamu sendiri secara sukarela
- • Menggunakan layanan sesuai panduan yang tersedia
4. Penggunaan yang Dilarang
❌ Kamu TIDAK boleh:
- • Mengupload chat orang lain tanpa persetujuan mereka
- • Menggunakan hasil analisis untuk mempermalukan, mengintimidasi, atau merugikan orang lain
- • Mencoba meretas, memanipulasi, atau menyalahgunakan sistem kami
- • Membuat akun palsu atau menggunakan identitas orang lain
- • Menjual kembali atau mendistribusikan ulang layanan kami secara komersial
- • Menggunakan bot, scraper, atau otomatisasi tanpa izin tertulis
- • Mengupload konten yang mengandung CSAM, ancaman kekerasan, atau konten ilegal
5. Persetujuan & Etika Chat
⚠️ Penting: Dengan mengupload chat, kamu menyatakan bahwa:
- 1. Kamu adalah peserta aktif dalam percakapan tersebut
- 2. Kamu memahami bahwa pihak lain dalam chat mungkin tidak mengetahui bahwa chat dianalisis
- 3. Kamu bertanggung jawab penuh atas keputusan untuk menganalisis chat tersebut
- 4. Kamu tidak akan menggunakan hasil untuk tujuan yang merugikan pihak lain
BongkarChat mendorong penggunaan yang etis dan bertanggung jawab. Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini.
6. Pembayaran & Refund
- 💰 Biaya analisis adalah Rp 10.000 per report, flat tanpa tier
- 💳 Pembayaran dilakukan sebelum analisis dimulai, eksklusif melalui metode QRIS
- 📄 Setelah pembayaran berhasil, report akan diproses dan tersedia dalam 2-5 menit
- 🔄 Refund hanya diberikan jika terjadi kegagalan teknis dari sisi kami yang menyebabkan report tidak dapat dihasilkan
- 🚫 Refund tidak berlaku jika kamu tidak puas dengan isi/hasil analisis, karena analisis bersifat otomatis dan berbasis AI
7. Batasan Layanan
⚠️ Disclaimer penting:
- • Hasil analisis BongkarChat bersifat informatif dan hiburan, bukan nasihat profesional
- • Analisis berbasis AI memiliki keterbatasan dan mungkin tidak selalu 100% akurat
- • Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan yang kamu ambil berdasarkan hasil report
- • Untuk masalah hubungan serius, kami sarankan berkonsultasi dengan psikolog atau konselor profesional
- • Layanan kami tidak dimaksudkan sebagai pengganti terapi atau konseling
8. Hak Kekayaan Intelektual
- 🎨 Seluruh desain, kode, logo, dan konten di BongkarChat adalah milik kami
- 📊 Report yang dihasilkan menjadi milik kamu sebagai pengguna
- 📸 Kamu boleh membagikan atau screenshot report kamu
- 🚫 Kamu tidak boleh mereproduksi atau menjual ulang sistem/layanan BongkarChat
9. Penangguhan & Penghentian
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun kamu jika:
- • Melanggar syarat dan ketentuan ini
- • Melakukan aktivitas yang merugikan pengguna lain atau layanan
- • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal
- • Melakukan manipulasi atau penyalahgunaan sistem pembayaran
Kamu juga dapat menghapus akun kapan saja melalui halaman Pengaturan.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
11. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku efektif. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku berarti kamu menyetujui ketentuan yang diperbarui.
Pertanyaan?
Hubungi kami di legal@bongkarchat.com atau DM di Instagram/TikTok @bongkarchat.